Medientechnik-Service
Probleme mit der Technik? Ihre Veranstaltung droht auszufallen? Wir lassen Sie auch nach dem Kauf nicht im Regen stehen. Unser Medientechnik-Service steht mit Rat und Tat an Ihrer Seite. So können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Technik immer ordnungsgemäß gewartet und auf dem neuesten Stand ist. Durch unseren umfassenden Service für Medientechnik haben Sie den Kopf frei für die wirklich wichtigen Dinge: Ihre Veranstaltungen, bei denen unsere Medientechnik Sie optimal unterstützt.
We handle everything
for you
Wir lassen Sie nach dem Kauf nicht mit Ihrer Technik allein. Im Rahmen unseres Managed Service für Medientechnik kümmern wir uns u. a. um Wartung, Prüfung, Reinigung und Updates für Ihre Geräte und unser Help Desk steht Ihnen per E-Mail, Telefon und Remote zur Verfügung. Der Umfang unserer Leistungen kann dabei dank 5 verschiedener Servicelevels exakt an Ihre Anforderungen angepasst werden.
Rundum-Service
Planung und Installation
Ersatzteilmanagement
Betreuung
Kompetenter Service, leistungsstarke Technik
Ihr Dienstleister für Professionelle Eventtechnik
Expertise, Erfahrung, exzellente Eventtechnik
Unser Medientechnik-Service in der Übersicht
Unser Service für Medientechnik steht unseren Kunden deutschlandweit zur Verfügung. Wir verkaufen nicht einfach nur Medientechnik, sondern nutzen diese auch für uns selbst und bei der Durchführung zahlreicher Veranstaltungen für unsere Kunden. Dadurch wissen wir, worauf es beim Service ankommt und wie man Probleme in der Praxis löst. Dieses Wissen geben wir gern an Sie weiter.
Je nach gewähltem Servicelevel stehen Ihnen unser Managed Service im Bereich der Medientechnik mit folgenden Leistungen zur Verfügung:
- Help Desk
- Jährliche Gerätereinigung
- DGUV-Prüfungen
- Firmwareupdates
- Softwareanpassungen
- Ersatzgerät in 48 h
- Tägliches Monitoring
- Ersatzteilmanagement
Die Leidenschaft für Technik
Was zeichnet unseren Medientechnik-Service aus?
Rundum-Service von der Planung und Installation bis zum Ersatzteilmanagement
Unsere medientechnischen Services enden nicht nach dem Verkauf oder der Montage. Auf Wunsch betreuen wir im Rahmen unserer Managed Services Ihre Medientechnik umfassend. Dazu gehört, je nach gewählten Servicelevel, die Installation von Firmwareupdates, das Ersatzteilmanagement, die DGUV-Prüfungen und mehr. Unser Hep Desk bietet Ihnen stets kompetente und praxisnahe Beratung durch erfahrene Experten, die mit derselben Medientechnik arbeiten.